Apple Maps تدخل سوق الإعلانات الرقمية؛ لتفتح باباً جديداً للتسويق المحلي (Local Marketing) وتزيد من حدة المنافسة مع Google Maps
أطلقت شركة آبل رسمياً خدمة "الإعلانات على خرائط آبل" (Ads on Apple Maps)، وبهذه الخطوة تتحول Apple Maps من مجرد أداة للخرائط وتحديد المواقع إلى منصة إعلانات رقمية جديدة. في المرحلة الحالية، تتوفر هذه الخدمة للشركات في الولايات المتحدة وكندا.
يتيح النظام الجديد للشركات المحلية الوصول إلى العملاء في اللحظة التي يبحثون فيها بنشاط عن موقع أو منتج أو خدمة. يمكن أن تظهر الإعلانات أعلى نتائج البحث ذات الصلة أو في قسم الأماكن المقترحة (Suggested Places).
وتقول آبل إن مكان ظهور الإعلان يُحدد تلقائياً بناءً على نوع العمل وما يبحث عنه المستخدم.
تعتبر هذه الخطوة مهمة للتسويق المحلي، حيث تقول آبل إنه يتم إجراء أكثر من مليار عملية بحث متعلقة بالأعمال شهرياً على Apple Maps، ونحو واحدة من كل عمليتي بحث عن شركة تؤدي إلى اتخاذ إجراء من قبل المستخدم. هذا يعني أن المُعلن يمكنه الوصول إلى العميل في وقت قريب جداً من اتخاذ قرار الشراء أو الزيارة.
على سبيل المثال، إذا بحث مستخدم في Apple Maps عن مطعم أو مقهى أو فندق أو خدمة محلية، يمكن للشركة المُعلنة أن تظهر في مكان بارز في النتائج. كما تتيح آبل للشركات إضافة صور ورسائل ترويجية وتحديد ميزانية حملاتها الإعلانية.
من حيث خصوصية البيانات، هناك فرق مهم: تقول آبل إن الإعلانات المخصصة (Personalized Ads) غير مدعومة في خرائط آبل، وأن الإعلانات فيها سياقية (contextual). أي لا ينبغي تصوير هذه الخدمة ببساطة كنظام استهداف سلوكي (behavioral targeting). وهذا جزء من جهود آبل لموازنة الإعلانات مع سياسة حماية الخصوصية الخاصة بها.
من منظور تسويقي، تنشئ Apple Maps الآن قناة جديدة للبحث المحلي المدفوع (Paid Local Search). هذا مهم بشكل خاص للمطاعم والمتاجر والفنادق وشركات الخدمات المحلية، حيث يمكنهم عرض الإعلانات للعملاء في اللحظة التي يحتاجون فيها إلى مكان أو خدمة.
لكن الحديث عن هذا باعتباره "معركة متكافئة مع Google Maps" لا يزال مبكراً. الحقيقة هي أن آبل قد فتحت قناة جديدة للإعلانات المحلية؛ والتفسير هو أنه إذا توسعت الخدمة لتشمل المزيد من البلدان وتم تبنيها على نطاق واسع من قبل المعلنين، فقد يزيد ذلك من الضغط على مكانة جوجل في البحث المحلي والإعلانات المحلية.
