من الإعلان إلى الترفيه؛ كيف أثبتت السلسلة القصيرة لشركة لوريال أن سرد القصص هو أقوى سلاح في التسويق؟

اختبرت شركة لوريال (L’Oréal)، من خلال علامتها التجارية لمستحضرات التجميل أوربان ديكاي (Urban Decay)، أسلوباً إعلانياً مختلفاً. فبدلاً من إنشاء إعلان تقليدي لمنتجات التجميل، أنتجت بالتعاون مع منصة ريل شورت (ReelShort) سلسلة أفلام قصيرة مكونة من ست حلقات بعنوان الخط الساخن لصائدي الأشباح (Ghost Hunter Hotline). تروي هذه السلسلة قصة خيالية ومثيرة وتعرض منتجات العلامة التجارية ضمن أحداث القصة. ووفقاً لأرقام العلامة التجارية نفسها، تمت مشاهدة السلسلة ٣.٨ مليون مرة في الأيام الخمسة الأولى. لكن لماذا تعد هذه الحملة مهمة؟ لأن أوربان ديكاي، بدلاً من مجرد إيصال رسالة إعلانية للمشاهد، حاولت إنشاء محتوى يشاهده الناس طوعاً وبكل سرور. على سبيل المثال، في الإعلان العادي قد يقول شخص ما: «اشترِ هذا المنتج، لأنه جيد.» لكن في هذا الأسلوب، يتم تقديم قصة مثيرة أولاً ويصبح المنتج جزءاً من تلك القصة. ويرتبط هذا بتغيير مهم في التسويق، حيث تنتقل العلامات التجارية من إنشاء الإعلانات إلى إنتاج محتوى ترفيهي. بمعنى أن العلامة التجارية لا تحاول فقط بيع المنتج، بل تحاول ربط المشاهد بالقصة. لكن تلك الـ ٣.٨ مليون مشاهدة، التي أعلنت عنها العلامة التجارية نفسها، لا تظهر وحدها عدد الأشخاص الذين اشتروا المنتج. أو بحكم واحد قصير: «في عالم يمكن للناس فيه تخطي الإعلانات بسهولة، يمكن للقصة الجيدة أن تجعلهم يختارون البقاء والمشاهدة طوعاً.»